Live Keyword

 Inclui suporte a pesquisas por imagens e pesquisas de produtos

Funciona com as maiores ferramentas de busca

Como funciona?

• Destaque seus principais visitantes
  Os visitantes provenientes de sites de busca são destacados como "Dicas Quentes" no software da LivePerson
  
• Conheça suas necessidades
  Você pode ver as palavras chave que seu visitante utilizou para chegar em seu site e instantâneamente saber o que eles estão procurando.
  
• Conclua a venda
  Com todas essas informações, faça um convite pró-ativo para um chat e conclua a venda.

  

  O que essa ferramenta proporciona ao seu comércio eletrônico?

  1. Aumente suas vendas online
  2. Aumente o número de transções concluídas com sucesso
  3. Aumente o tamanho do pedido de seu cliente oferecendo-lhe novos itens

  Por que a Live Keyword é uma ferramenta tão poderosa?

  Uma alta porcentagem de compras online são originárias das ferramentas de busca. Visitantes provenientes de tais ferramentas são "Dicas Quentes" e devem receber tratamento preferencial. A ferramenta Live Keyword permite a você fazer justamente isso: maximizar o resultado do trafêgo do seu site gerado por ferramentas de busca.

  Funciona com as maiores ferramentas de busca:

  • Yahoo! e Yahoo! Search Marketing
  • AOL
  • Alta Vista
  • Miva
  • Google e Google AdWorks
  • MSN
  • LookSmart e LookSmart PPC

   A função LiveKeyword oferce suporte às pesquisas por imagens e produtos:

  • Google imagens, Froogle
  • MSN image search, MSN Shopping
  • Yahoo image search, Yahoo Shopping

  Nota: Apesar da função LiveKeyword não destacar com um alerta os visitantes provenientes de outras ferramentas de busca menos conhecidas, a função de monitoramento do site exibe na aba "Info" > "Session Info" > "Referer" a URL das ferramentas de busca utilizadas pelo visitante para chegar ao seu site. O atendente pode ver o resultado da pesquisa efetuada pelo cliente clicando no link exibido e conferir as palavras-chave utilizadas

  Dê a eles o que eles estão procurando

  Abaixo alguns exemplos de pesquisa:

  • Comparação entre gravadores de DVD
  • MP3 Player
  • Câmera Digital Modelo XYZ-123

  Cada visitante entra em seu site com uma pespectiva diferente. O ideal seria que cada visitante fosse automaticamente direcionado para uma página específica relacionada ao ítem pesquisado. Mas vamos ser realistas. A maioria dos sites de comércio eletrônico não possui tal nível de sofisticação.

  Com a Live Keyword, você tem uma solução acessível para personalizar perfeitamente a experiência de cada visitante do seu site.

  Otimize e Refina sua estratégia de Palavras Chave.

  As ferramentas de busca pesquisam constantemente as páginas dos sites na internet para organizarem e atualizarem seus bancos de dados.

  Com a Live Keyword, você pode conduzir, em tempo real, sua própia pesquisa de marketing.

  Enquanto você está em chat com seus visitantes, você poderá ver quais palavras chave o levaram ao seu site. Você finalmente vai poder compreender o comportamento dos seus visitantes, e com essa informação, utilzar melhor as palavras chave contidas nas meta tags de descrição do seu site. Ex.:<META name=keywords content="informática, dvd, câmeras......">

  Implementando o Live Keyword em seu Site

  A ferramenta Live Keyword está incluida gratuitamente no LivePerson Pro. Ela funciona com o código padrão de monitoramento (monitor tag).

  A Live Keyword funcionará imediatatemente com as principais ferramentas de busca na Internet.