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LivePerson
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O maior sistema de proteção contra hackers do mundo, previne em 99,9% crimes de hackers. A LIVEPERSON utiliza a tecnologia HACKER SAFE para blindar seus servidores contra ataques de hackers.
Vantagens da parceria LivePerson - Hacker Safe/
Site Blindado  »

“Se os bancos satisfizerem online as necessidades dos seus clientes enquanto aumentam a utilização do Internet Banking, o resultado deve ser um grande número de clientes leais e satisfeitos. Além disso, o aumento da utilização do Internet Banking reduz os custos operacionais de atendimento. Os bancos devem ser capazes de oferecer um serviço mais satisfatório utilizando um canal de baixo custo (online vs. offline).”

Larry Freed
Presidente e CEO
Foresee Results

Solução Integrada de Anti-Spam com 97% de Detecção Comprovada

O LivePerson Contact Center inclui gratuitamente um robusto filtro Anti-Spam. Ele mantém você protegido dos ataques de vírus e spams, para que você possa se concentrar no seu atendimento e vendas. A LivePerson fechou uma parceria com a CommTouch para fornecer uma avançada solução anti-spam de alta qualidade baseada na tecnologia de Recurrent Pattern Detection (RPD™).

Como Funciona?
O motor RPD™ escrutiniza constantemente a internet como um todo, imediatamente identificando ataques de spam pelo seu volume e rapidez de propagação. Novos padrões de spam são adicionados imediatamente na base de dados de ataques de spam. A LivePerson proteje seus clientes combinando em tempo real as suas mensagens recebidas com a base de dados de ataque de spam.

Além da proteção fornecida pelo RPD™ Engine, os clientes podem criar "listas negras e brancas" de endereços de email personalizadas.

Diferencial

  • Imparcialidade em relação ao conteúdo da Mensagem - detecta spam em todos os idiomas e em todos os tipos de arquivos incluindo spams baseados em imagem, double byte, etc.

  • Proteção em Tempo Real - à partir do primeiro momento em que um ataque de spam e disparado.

  • 97% de detecção comprovada - índice confirmado por teste de várias empresas independentes.

  • Quase zero falso positivos - como o RPD™ engine não analisa o conteúdo da mensagem, mas seu volume, uma mensagem de pessoa para pessoa não deve ser classificada como spam.

  • Imune à evolução constante das táticas de spam

  • Totalmente automatizado - o cliente não participa do processo de detecção